参加“两会”，吉林长春市市长李述代表还记挂着市里的事。他说：“我们为民办得实事越多，越能减轻心中的负荷。”就拿已开通7个多月的市长公开电话来说，市民投诉的问题办结率达81．2％，基本上做到“事事有着落，件件有回声”。这对他是个极大的安慰。
去年6月，在长春市政府机关“三讲”中，群众反映较多的一个意见是，与政府之间缺少沟通渠道。于是，李述主持市长办公会，决定开通市长公开电话，并与10个县（市）、区及24个政府有关部门形成三级公开电话联动网络。市长公开电话开通后日平均受话量达到360件。可是有的区对群众反映的问题办结率低，不到50％。在一次市长公开电话工作会议上，李述厉声道：“群众有难处才找到政府的呀。你与我过不去，我李述也与你过不去！”两个月后，同是在那个会场，李述说：“上次讲话，可能说得重了一些，会后，我心里也感到愧疚；今天，我很高兴，你们的办结率达到80％，在这里，我感谢你们了。”说着，他给在场的县区及机关的同志鞠了一个躬。
